特定商取引法に基づく表記

当社は、インターネットを用いた通信販売において健全な電子商取引の普及に寄与し、お客様にご信頼いただくために、特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿って必要事項を表示しています。

店舗名	Remo-Fas
販売業者	株式会社ポーラ・オルビスホールディングス 所在地：104-0061 東京都 中央区 銀座1-7-7 ポーラ銀座ビル 事業責任者：柴田亜希子 お問い合わせフォーム：https://remo-fas.com/shop/contact/draft 電話番号：0120-479-005（受付時間 全日　09:00～18：00）
販売価格	商品の購入ページに表示されます。
送料	・商品の配送にかかる送料は、次のとおりお客様にご負担いただきます。（ヤマト運輸にてお届けいたします。） 配送先住所及び梱包サイズにより異なり、800円(税込880円)〜1,940円(税込2,134円) ・商品に瑕疵又は数量不足がある場合の交換を除き、再配送にかかる送料もお客様の負担とさせていただきます。
商品代金・送料以外の必要料金	・消費税 ・クレジットカード決済手数料は無料（当社負担）とさせていただきます。
支払い方法・支払い時期	・支払い方法：クレジットカード決済 ・代金の支払時期：ご注文完了時に決済が確定し、ご利用のクレジットカードにかかるカード会社との契約により定まる日に代金が引き落とされます。
商品の引き渡し時期	・商品は決済確認後、5営業日以内に発送いたします。 ・ご注⽂が⼟曜、⽇曜、祝⽇および⻑期休暇（年末年始、お盆など）の場合は、翌営業⽇以降の決済確認・発送となります。 ・天候や交通状況により、お届けに通常よりお時間がかかる場合や指定日にお届けできない場合があります。
返品・交換・キャンセルについて	・キャンセルについて ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。 ・商品に瑕疵又は数量不足がある場合 商品の品質については万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や破損があった場合には、商品を受領してから8日以内にお問い合わせフォームhttps://remo-fas.com/shop/contact/draftまたはRemo-Fasお問い合わせ窓口（0120-479-005）へご連絡ください。 お客様の元で商品に傷又は汚損等が生じた場合でないときに限り、返品または交換を承ります。 また、返品・交換にかかる配送料は当社が負担します。 なお、配送のための梱包資材を除き、商品が開封された場合又は使用された場合には、返品・交換に対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ・お客様都合による返品 商品に不備・破損等がない場合、お客様都合による返品は、受け付けておりません。
お客様都合での受け取り不能の場合のご請求	お客様が誤った配送先情報の登録、受領遅滞、受領拒否をなさったことにより、配送業者より当社に商品が返送された場合、当該商品の代金及び送料の全額をお支払いいただく必要があります。
ソフトウェアの動作環境	当社が販売する商品においてソフトウェアを使用する場合には、使用するソフトウェアの動作環境（デバイス、アプリケーションのバージョン等を含みます。）は、各商品の購入ページに表示いたします。
通信販売電子メール広告を行う電子メールアドレス	・info@remo-fas.com （送信専用）